Ambito di applicazione dell'informativa
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito www.realizzazione-sito-immobiliare.it.
L'informativa non riguarda siti web, piattaforme o servizi di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti esterni. Prima di utilizzare tali servizi, ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
GestionaleRe.it di Spina RosarioVia Palvotrisia, 82/A
19033 Castelnuovo Magra (SP) - Italia
Codice fiscale: SPNRSR70A04C351E
Partita IVA: 00587600453
Email: info@realizzazione-sito-immobiliare.it
Telefono: +39 0187 302817
Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR puoi utilizzare l'indirizzo email sopra indicato.
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, o DPO, non ricorrendone attualmente i presupposti obbligatori. Qualora tale figura venga nominata, i relativi dati di contatto saranno pubblicati in questa pagina.
Dati personali trattati
A seconda delle modalita' con cui utilizzi il sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente
Quando compili un modulo, richiedi informazioni o un preventivo, invii un'email o contatti il Titolare attraverso i recapiti pubblicati, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- denominazione dell'agenzia immobiliare, dell'impresa o dell'attivita' professionale;
- localita', provincia o area geografica di riferimento;
- informazioni relative al progetto, al sito web o ai servizi richiesti;
- contenuto del messaggio e delle comunicazioni successive;
- eventuali dati amministrativi, fiscali e contrattuali forniti durante il rapporto professionale.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione e' implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati possono comprendere:
- indirizzo IP o nome a dominio del dispositivo utilizzato;
- data e ora della richiesta;
- pagina richiesta e pagina di provenienza;
- codice di risposta del server;
- tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato;
- informazioni tecniche necessarie al funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione del sito.
Tali informazioni vengono normalmente trattate in forma aggregata o comunque per finalita' tecniche e di sicurezza, salvo la necessita' di accertare responsabilita' in caso di accessi abusivi, attacchi informatici o altri illeciti.
Dati relativi a cookie e preferenze
Possono inoltre essere registrate le preferenze espresse in relazione a cookie, strumenti di misurazione e altre tecnologie eventualmente presenti nel sito, compresa la prova del consenso o del rifiuto manifestato attraverso lo strumento di gestione delle preferenze.
Dati particolari
I moduli e i servizi del sito non sono destinati alla raccolta di categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, come dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche, appartenenza sindacale, dati biometrici o informazioni sulla vita sessuale e sull'orientamento sessuale.
Ti chiediamo pertanto di non inserire nei campi liberi dati particolari, dati giudiziari o altre informazioni non necessarie alla gestione della richiesta. Qualora tali dati vengano comunicati spontaneamente senza che siano necessari, potranno essere cancellati compatibilmente con gli obblighi di legge e con la necessita' di documentare la comunicazione ricevuta.
Origine dei dati personali
I dati personali vengono normalmente raccolti direttamente presso l'interessato attraverso:
- la compilazione dei moduli presenti nel sito;
- l'invio di email o altre comunicazioni;
- le conversazioni telefoniche o gli incontri richiesti dall'interessato;
- la navigazione sul sito e l'utilizzo delle sue funzionalita'.
In alcuni casi i dati professionali potrebbero essere comunicati da un collaboratore, da un collega, da un'impresa o da un altro soggetto che richiede informazioni per conto dell'interessato. In tali circostanze il trattamento sara' limitato a quanto necessario per gestire la richiesta e, quando previsto dall'articolo 14 del GDPR, le informazioni sul trattamento saranno fornite entro i termini applicabili.
Finalita' e basi giuridiche del trattamento
| Finalita' | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la navigazione, visualizzare correttamente le pagine e fornire le funzionalita' tecniche del sito. | Esecuzione di un servizio richiesto dall'utente e legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. |
| Rispondere a richieste di informazioni, ricontatto, consulenza o preventivo. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. |
| Analizzare le esigenze comunicate e predisporre una proposta tecnica o commerciale personalizzata. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. |
| Gestire l'eventuale rapporto contrattuale, fornire i servizi richiesti e svolgere le relative comunicazioni operative. | Esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. |
| Gestire fatturazione, contabilita', pagamenti, obblighi fiscali, amministrativi e normativi. | Adempimento di obblighi legali ai quali e' soggetto il Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. |
| Proteggere il sito, prevenire accessi abusivi, frodi, spam e utilizzi illeciti, verificare anomalie e risolvere problemi tecnici. | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, alla continuita' del servizio e alla prevenzione degli abusi, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. | Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. |
| Inviare comunicazioni promozionali, newsletter o proposte commerciali non strettamente collegate alla richiesta originaria. | Consenso dell'interessato, quando necessario, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. |
| Inviare comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli gia' acquistati, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. | Legittimo interesse del Titolare e disciplina applicabile alle comunicazioni commerciali verso clienti gia' acquisiti, ferma restando la possibilita' di opposizione in ogni momento. |
| Effettuare analisi statistiche, misurazioni delle visite o attivita' pubblicitarie mediante strumenti non strettamente necessari. | Consenso espresso attraverso lo strumento di gestione delle preferenze, quando richiesto dalla normativa applicabile. |
Quando il trattamento e' basato sul legittimo interesse, il Titolare effettua una valutazione comparativa tra il proprio interesse e i diritti e le liberta' dell'interessato, adottando misure proporzionate e limitando il trattamento a quanto ragionevolmente necessario.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli e' necessario per ricevere una risposta, essere ricontattati o ottenere un preventivo. Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile la gestione della richiesta.
Il conferimento di ulteriori informazioni facoltative permette di comprendere meglio le esigenze dell'interessato e predisporre una risposta piu' precisa, ma la loro mancata comunicazione non impedisce l'invio del modulo.
Il consenso per finalita' promozionali, statistiche o pubblicitarie non necessarie e' facoltativo. L'eventuale rifiuto o revoca non pregiudica la possibilita' di navigare sul sito, richiedere informazioni o usufruire dei servizi principali.
Modalita' del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati prevalentemente con strumenti informatici e telematici e, quando necessario, mediante documentazione cartacea.
Il trattamento e' svolto secondo principi di liceita', correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrita' e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi, finalizzate a prevenire perdita, distruzione, alterazione, divulgazione non autorizzata, accesso abusivo o utilizzo non conforme alle finalita' dichiarate.
Nessun sistema informatico puo' tuttavia garantire una sicurezza assoluta. In presenza di una violazione dei dati personali, il Titolare applichera' le procedure previste dagli articoli 33 e 34 del GDPR, quando ne ricorrano le condizioni.
Destinatari e soggetti che possono trattare i dati
I dati personali possono essere trattati dal Titolare e da collaboratori o persone espressamente autorizzate, istruite e vincolate alla riservatezza.
Nei limiti necessari alle finalita' descritte, i dati possono inoltre essere comunicati a fornitori che svolgono servizi tecnici, professionali o organizzativi, tra cui:
- fornitori di hosting, infrastrutture cloud e servizi di sicurezza;
- fornitori di posta elettronica e strumenti di comunicazione;
- fornitori dei moduli di contatto, sistemi antispam e strumenti di gestione delle richieste;
- fornitori di servizi statistici, previa acquisizione del consenso quando richiesto;
- fornitori di servizi amministrativi, contabili e di fatturazione;
- consulenti fiscali, legali, tecnici e professionali;
- istituti di pagamento o intermediari coinvolti nella gestione dei pagamenti;
- autorita' pubbliche, forze dell'ordine o altri soggetti quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per tutelare un diritto.
I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono designati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e sono vincolati da specifiche istruzioni contrattuali.
L'elenco aggiornato delle principali categorie di responsabili del trattamento puo' essere richiesto scrivendo a info@realizzazione-sito-immobiliare.it.
I dati personali non vengono diffusi, ossia messi a disposizione di soggetti indeterminati, salvo uno specifico obbligo di legge o un'espressa richiesta dell'interessato.
Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il Titolare privilegia fornitori e infrastrutture localizzati nello Spazio Economico Europeo.
Alcuni servizi tecnici, cloud, di comunicazione, sicurezza, misurazione o assistenza potrebbero tuttavia comportare l'accesso ai dati o il loro trasferimento verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avverra' nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro strumento giuridico riconosciuto dal GDPR.
Quando necessario, il Titolare e i fornitori interessati valuteranno inoltre l'adozione di misure tecniche, contrattuali e organizzative supplementari.
Per maggiori informazioni sulle garanzie applicate a uno specifico trasferimento puoi scrivere a info@realizzazione-sito-immobiliare.it.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalita' per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi normativi e dell'eventuale necessita' di tutelare i diritti del Titolare.
| Categoria di dati | Periodo o criterio di conservazione |
|---|---|
| Richieste generiche di informazioni o ricontatto che non danno seguito a un rapporto contrattuale. | Per il tempo necessario a rispondere e, di regola, non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione, salvo esigenze documentate o contenziosi. |
| Richieste di preventivo e trattative precontrattuali. | Per la durata della trattativa e, di regola, non oltre 24 mesi dalla sua conclusione, salvo richiesta dell'interessato, necessita' difensive o obblighi di legge. |
| Dati relativi a clienti, contratti, fatture, pagamenti e documentazione amministrativa. | Per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, normalmente pari a 10 anni, salvo termini ulteriori applicabili. |
| Log tecnici e dati utilizzati per la sicurezza del sito. | Per il periodo strettamente necessario alla sicurezza, alla manutenzione e all'accertamento di eventuali abusi, di regola non superiore a 6 mesi, salvo incidenti, indagini o obblighi di legge. |
| Dati trattati per comunicazioni promozionali basate sul consenso. | Fino alla revoca del consenso e comunque sottoposti a verifica periodica della loro attualita', salvo la conservazione delle informazioni necessarie a documentare il consenso o l'opposizione. |
| Preferenze relative ai cookie e prova del consenso. | Per il periodo necessario a documentare e rispettare la scelta dell'utente, secondo quanto indicato nell'informativa cookie e nello strumento di gestione delle preferenze. |
Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando necessario per adempiere un obbligo di legge o tutelare un diritto.
Processi decisionali automatizzati e profilazione
I dati raccolti attraverso il sito non sono utilizzati per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.
Il sito non effettua profilazione commerciale autonoma dell'utente. Eventuali attivita' statistiche o pubblicitarie realizzate mediante strumenti di terzi sono descritte nell'informativa cookie e vengono effettuate, quando richiesto, solo dopo l'acquisizione del consenso.
Trattamento dei dati dei minori
I servizi presentati nel sito sono rivolti principalmente ad agenzie immobiliari, professionisti, imprese e utenti maggiorenni e non sono intenzionalmente destinati a minori.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso i moduli del sito. Qualora un genitore o chi esercita la responsabilita' genitoriale ritenga che un minore abbia comunicato dati personali, puo' richiederne la verifica e, quando ne ricorrano le condizioni, la cancellazione scrivendo a info@realizzazione-sito-immobiliare.it.
Diritti dell'interessato
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato puo' esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai dati personali e riceverne una copia;
- conoscere finalita', categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione e origine dei dati;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati, quando ricorrono i presupposti previsti dall'articolo 17 del GDPR;
- ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dall'articolo 18 del GDPR;
- ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando tecnicamente possibile, trasmetterli a un altro titolare;
- opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
- opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalita' di marketing diretto;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita' del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato nei casi previsti dall'articolo 22 del GDPR.
Come esercitare i diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti senza particolari formalita' scrivendo a:
info@realizzazione-sito-immobiliare.it
La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a identificare l'interessato e a comprendere il diritto che si intende esercitare. In caso di ragionevoli dubbi sull'identita' del richiedente, il Titolare potra' richiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie alla verifica dell'identita'.
Il Titolare rispondera' senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine puo' essere prorogato di ulteriori due mesi in presenza di richieste particolarmente complesse o numerose; in questo caso l'interessato sara' informato della proroga e dei relativi motivi entro il primo mese.
L'esercizio dei diritti e' normalmente gratuito. Nei casi di richieste manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il Titolare potra' applicare quanto previsto dall'articolo 12, paragrafo 5, del GDPR.
Diritto di proporre reclamo
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorita' di controllo competente.
In Italia il reclamo puo' essere presentato al:
Garante per la protezione dei dati personaliPiazza Venezia, 11
00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
Resta salva la possibilita' di rivolgersi all'autorita' giudiziaria competente.
Prima di presentare un reclamo, puoi comunque contattare il Titolare all'indirizzo info@realizzazione-sito-immobiliare.it, in modo da consentire una verifica della richiesta e un eventuale intervento tempestivo.
Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa puo' essere modificata o aggiornata in seguito a variazioni normative, provvedimenti delle autorita' competenti, modifiche dei servizi offerti, introduzione di nuovi strumenti o cambiamenti nelle modalita' di trattamento.
La versione aggiornata viene pubblicata in questa pagina. La data indicata nella parte iniziale identifica l'ultimo aggiornamento effettuato.
In presenza di modifiche sostanziali, il Titolare potra' fornire un avviso specifico attraverso il sito o mediante gli altri recapiti disponibili, quando appropriato.